ধাপে ধাপে
- পরিষেবা (Services) > জব কার্ড যোগ করুন (Add Job Card) খুলুন। কোটেশন তালিকার পদক্ষেপ (Action) > জব কার্ড যোগ করুন (Add Job Card) দিয়ে সার্ভিস কোটেশন থেকেও জব কার্ড শুরু করা যায়।
- গ্রাহক (Customer) নির্বাচন করুন (+ দিয়ে নতুন গ্রাহক যোগ হয়)। জব কার্ড নং (Job Card No.) নিজে থেকে তৈরি হয়। তারিখ (Date) দেখে নিন এবং পরিষেবার ধরণ (Service Type) বেছে নিন: Carry In, Pick Up বা On Site। Pick Up ও On Site দিলে পিক আপ/অন সাইটের ঠিকানা (Pick Up/On site address) ঘর আসে। জানা থাকলে ডেলিভারির তারিখ (Delivery Date) দিন।
- কোটেশন আনতে কোটেশন আইডি (Quotation ID.) ঘরে নম্বর লিখে বেছে নিন; এর গ্রাহক ও পণ্য বসে যাবে।
- ব্র্যান্ড (Brand.), ডিভাইস (Device) ও ডিভাইস মডেল (Device Model) বেছে নিন। মডেলের সার্ভিসিং-পূর্ববর্তী চেকলিস্ট (Pre Servicing Checklist) দেখা যাবে: প্রতিটি যাচাইয়ে টিক, ক্রস বা N/A দিন।
- ডিভাইসের ক্রমিক সংখ্যা (Serial Number) ও পাসওয়ার্ড (Password) দিন। পণ্যের কনফিগারেশন (Product Configuration), সমস্যা প্রতিবেদন (Problem Reports) ও পণ্যের অবস্থা (Product Condition) তালিকা থেকে বেছে নিন, অথবা নিজে লিখে Enter চাপুন।
- সম্পর্কিত পরিষেবা এবং যন্ত্রাংশ যোগ করুন (Add Related Service And Parts) অংশে মূল্য গোষ্ঠী (Price Group) বেছে নিন, পণ্য বা পরিষেবা সার্চ করুন (F2), পরিমাণ (Quantity), একক মূল্য (Unit Price), ছাড় (Discount) ও ইউনিট কর (Unit Tax) ঠিক করে যোগ করুন (Add) চাপুন। মোট খরচ (Total Cost) লাইনগুলোর যোগফল দেখায়।
- টেকনিশিয়ানের মন্তব্য (Technician Comment) লিখুন, অবস্থা (Status) বেছে নিন, প্রয়োজনে নথি (Document), নির্ধারিত তারিখ (Due Date), বিজ্ঞপ্তি পাঠান (Send Notification) ও কাস্টম ফিল্ড দিন।
- সংরক্ষণ ও মুদ্রণ করুন (Save & Print, F9) বা সংরক্ষণ করুন (Save, F8) চাপুন। সেভের পর ডায়ালগ থেকে জব কার্ড প্রিন্ট, ইমেল, SMS বা WhatsApp করা যায়।
জেনে রাখুন
- গ্রাহক (Customer), তারিখ (Date), পরিষেবার ধরণ (Service Type) ও অবস্থা (Status) আবশ্যক। নিষ্ক্রিয় গ্রাহকের নামে জব কার্ড করা যায় না।
- জব কার্ড স্টক বা গ্রাহকের লেজার বদলায় না। তা হয় জব কার্ড তালিকা থেকে চালান তৈরি করলে (পদক্ষেপ / Action > চালান যোগ করুন / Add Invoice)।
- একক মূল্য (Unit Price) ও ছাড় (Discount) শুধু সেই ব্যবহারকারী বদলাতে পারেন যার বিক্রয় স্ক্রিনে দাম ও ছাড় বদলানোর অনুমতি আছে।
- মডেলের চেকলিস্ট, ডিফল্ট অবস্থা, বাছাইয়ের তালিকা এবং Device, Device Model, Serial Number ও কাস্টম ফিল্ডের নাম পরিষেবা (Services) > সেটিংস (Settings)-এ ঠিক করা হয়।
- নথি (Document) সর্বোচ্চ 1 MB হতে পারে। ডিভাইসের পাসওয়ার্ড জব শিটে প্রিন্ট হয়।